En cas de perte de votre mot de passe de votre Espace Perso, pas de panique, vous avez la possibilité de le réinitialiser en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ? » présent sur la page de connexion de votre Espace Perso.

Il vous sera ensuite demandé de saisir votre numéro de sociétaire ainsi que votre date de naissance. Vous trouverez votre numéro de sociétaire sur votre avis d'échéance, sur les conditions particulières de votre contrat et sur l’ensemble des communications que nous vous envoyons par email/courrier.

A noter : il ne faut pas renseigner les lettres ou les chiffres présents après le tiret de votre numéro de sociétaire. Par exemple, pour un numéro 0112L ou 112-8, saisissez uniquement 112.