Comment accéder à mon Espace Perso pour la première fois ?

Pour commencer, cliquez sur le bouton « Espace Perso » présent en haut à droite de notre site web sur ordinateur, et dans le menu supérieur droit sur Smartphone.


Lors de la première connexion, vous devrez créer votre compte personnel en cliquant sur le bouton « Créer votre compte » et en saisissant votre numéro de sociétaire ainsi que votre date de naissance.


Vous recevrez ensuite un mot de passe temporaire à 6 chiffres par email/SMS valable uniquement 20 min qui vous donnera accès à la création de votre mot de passe pour votre Espace Perso.


Pour bien protéger votre compte, nous vous recommandons de créer un mot de passe contenant au minimum 12 caractères, dont des lettres en majuscule, des lettres en minuscule, des chiffres et des caractères spéciaux.


Attention : il ne faut pas renseigner les lettres ou les chiffres présents après votre numéro de sociétaire. Par exemple, pour un numéro 0112L ou 112-8, saisissez uniquement 112.


Vous trouverez votre numéro de sociétaire sur votre avis d'échéance, sur les conditions particulières de votre contrat et sur l’ensemble des communications que nous vous envoyons par email/courrier.

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