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Les indispensables à savoir pour comprendre et souscrire son contrat

 

Bonus, malus, franchise, assistance, réseau, carte verte, relevé d'informations... pas facile de s'y retrouver parmi les termes, procédures et règles d'assurance. Suivez le guide !

 

Des conseillers à votre écoute

 

Au téléphone ou dans les bureaux, nos conseillers en assurances sont à vos côtés pour définir vos besoins en assurance, vous guider, vous assister, vous éclairer et vous aider à faire le bon choix.

 

Avant ou après votre souscription, ils vous expliquent le contenu de votre contrat.

 

Vous et votre contrat

 

• Avant de souscrire un nouveau contrat, renseignez-vous sur la date d'échéance fixée par votre compagnie d'assurance (1er avril pour la Mutuelle des Motards) et sur toutes les pièces qui vont vous être demandées par votre nouvelle compagnie.

• Avant de signer votre contrat, à la Mutuelle des Motards ou dans tout autre compagnie d'assurance, prenez bien connaissance de la proposition et de son contenu. Si vous avez la moindre hésitation sur la compréhension d'un point ou sur les garanties, adressez-vous à votre conseiller.

• Pensez également à poser toutes les questions qui vous viennent à l'esprit concernant vos habitudes de conduite, les passagers, le prêt de votre véhicule ...

• Vérifiez les garanties proposées par votre compagnie d'assurance, ainsi que l'assistance : quelle franchise kilométrique ? Peut-on avoir un véhicule de remplacement ?

• N'hésitez pas à consulter notre Foire aux questions et notre lexique d'assurance