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Assemblées régionales 2012 : la Mutuelle à la rencontre de ses sociétaires
le 26/01/2012
Permettre à ses sociétaires de s'exprimer sur ce qu'ils attendent d’elle, les informer sur l’actualité de l’entreprise, leur offrir l'opportunité d'échanger avec ses délégués bénévoles, ses salariés, ses administrateurs : du 12 mars au 2 avril, voilà ce que la Mutuelle propose à tous ses sociétaires, en allant à leur rencontre dans 55 villes de France, avec ses assemblées régionales.
Dans les gênes de la Mutuelle
Pierres angulaires de la vie mutualiste de l'entreprise, les assemblées régionales (AR) sont autant de rendez-vous au cours desquels la Mutuelle est à l'écoute de ses sociétaires. Véritables espaces d'échange, les AR permettent à l'entreprise d’affiner ses produits d’assurance et ses services afin qu’ils répondent au plus près aux besoins exprimés par les sociétaires. Ceux-là peuvent à leur tour interroger les représentants de la Mutuelle sur des thèmes essentiels tels que le bilan de l’année écoulée, les orientations politiques de l'entreprise, ses activités, ses projets ou ses tarifs : pas de sujet tabou. En clôture de chaque assemblée, les sociétaires présents sont appelés à élire leurs représentants aux commissions sinistres et à l’assemblée générale organisée à la Pentecôte.
Construire ensemble
L’accompagnement des victimes d’accident au delà de l’indemnisation, la prise en charge des motos roulant uniquement sur circuit, l’indemnisation des objets transportés dans un top-case : c’est en assemblées régionales qu’ont germé ces idées, à l’initiative des sociétaires, et qu’elles ont évolué dans le temps en garanties d'assurance. La meilleure personne pour faire partager son expérience de conducteur de 2-roues, ses besoins, mais aussi son vécu d’assuré, c’est le sociétaire : en AR, chacun peut s'exprimer librement et apporter sa pierre à l’édifice.
Comment y participer ?
Tous les sociétaires ont été invités à participer aux AR par le biais d'une convocation envoyée par courrier, en début d'année. L'inscription aux AR est automatique, et la Mutuelle propose systématiquement à ses sociétaires le rendez-vous le plus proche de leur lieu de résidence. Néanmoins, chacun pouvait, jusqu'au 10 février, opter pour l'assemblée de son choix au sein de sa région (jusqu'à onze choix possibles en 2012). Depuis, dans leur espace personnel, sur ce site, les sociétaires peuvent consulter la date et les coordonnées de leur AR de référence, mais aussi poser les questions qu'ils souhaitent voir aborder au cours de l'Assemblée régionale.
Assemblées Régionales : la Mutuelle, c'est vous.
À la Mutuelle des Motards, un sociétaire est plus qu'un assuré.
Comment s'impliquer, apporter sa pierre à l'édifice ? La réponse en images.
Le planning des Assemblées Régionales 2012 :
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